Donna Grana trata datos de registro y autenticación, información financiera ingresada o importada por el usuario, datos de suscripción y registros técnicos necesarios para la seguridad y operación del servicio.
Los usuarios pueden consultar y exportar sus datos incluso cuando la suscripción está congelada. Las solicitudes de acceso, corrección, portabilidad o eliminación pueden enviarse por los canales de RDNF, respetando las obligaciones legales de conservación.
El checkout es procesado por un proveedor externo de pagos. Donna Grana registra identificadores del pedido, confirmación, importe, período contratado y estado de la suscripción; no almacena el número completo de la tarjeta.
Analytics es opcional y solo se activa con autorización del usuario. Se utiliza para medir audiencia y mejorar el producto. Donna Grana no envía a Analytics saldos, importes de transacciones, descripciones financieras, nombres de bancos, contraseñas ni correos electrónicos.